Tham Gia Chương Trình Khuyến Mại “Hoà Nhịp Bóng Lăn – Rước Vision Về Nhà” Của Viettel An Giang Để Có Cơ Hội Nhận Được Giải Thưởng Lên Đến 72 Triệu Đồng
Chương trình áp dụng Từ ngày 15/06/2024 đến 31/08/2024 trên phạm vi Toàn tỉnh An Giang.
1. Tên thương nhân thực hiện chương trình khuyến mại
– Viettel An Giang – Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân Đội.
– Số 269B, Đường Nguyễn Thái Học, P.Mỹ Hòa, TP.Long xuyên, An Giang.
– Điện thoại: 02966 250 178.
2. Tên chương trình khuyến mại: “HOÀ NHỊP BÓNG LĂN – RƯỚC VISION VỀ NHÀ”.
3. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 15/06/2024 đến 31/08/2024.
4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn tỉnh An Giang
5. Hình thức khuyến mại: Chương trình khuyến mại may rủi.
6. Đối tượng tham gia:
– Khách hàng là thuê bao 2G, 3G chuyển đổi thành công sang thuê bao 4G và đạt thực 4G trong thời gian khuyến mại.
– Khách hàng hòa mạng mới thuê bao di động trả trước hoặc khách hàng là thuê bao di động trả trước đang hoạt động có home tại An Giang thực hiện đăng ký mới các gói cước từ 30.000 đồng trở lên qua các kênh đăng ký hoặc khách hàng tự đăng ký.
– Khách hàng hòa mạng mới di động trả sau hoặc chuyển từ trả trước sang trả sau.
– Khách hàng hòa mạng mới FTTH (không tính TB chuyển đổi công nghệ, thuê bao tài trợ), khách hàng đang sử dụng FTTH nâng cấp gói lên Home Wifi.
– Khách hàng hòa mạng DV truyền hình đơn lẻ hoặc kèm FTTH (gói có Box).
– Khách hàng đăng ký gói TV360 Standard.
(*) Lưu ý: Chương trình chỉ áp dụng cho khách hàng Viettel, thuê bao của cán bộ công nhân viên đang làm việc tại Viettel không được tham gia chương trình trúng thưởng này
7. Cơ cấu giải thưởng:
Số tiền bằng chữ: Bảy mươi hai triệu, bốn trăm hai mươi ngàn đồng chẵn./.
Ghi chú:
• Giá trị giải thưởng đã bao gồm thuế VAT.
• Giá trị giải thưởng xe máy Honda Vision được tạm tính theo giá hiện tại. Giá trị thực tế phụ thuộc vào biến động thị trường tại thời điểm mua hàng.
• Giải thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.
8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại: Cách thức tiến hành chương trình khuyến mại và tham gia để trúng thưởng; quyền lợi của Khách hàng khi tham gia chương trình khuyến mại:
– Từ ngày 15/06 – 31/08/2024 khách hàng khi ký hợp đồng sử dụng dịch vụ với Viettel sẽ được tổng đài Viettel cung cấp cho khách hàng mã số dự thưởng để làm bằng chứng dự thưởng.
– Mã dự thưởng sẽ được tổng đài 155 nhắn tin thông báo đến số điện thoại liên hệ của khách hàng.
– Tổng số bằng chứng xác định trúng thưởng: Tương ứng số lượng thuê bao di động và số lượng account cố định phát sinh trong thời gian từ ngày 15/06/2024 – 31/08/2024. Số lượng mã khuyến mại dự kiến phát sinh trong chương trình là: dự kiến 90.000 mã dự thưởng. Mã dự thưởng sẽ nhận được qua tin nhắn trả từ đầu số 155 về số điện thoại di động của khách hàng. Trường hợp không đạt đến số lượng dự kiến thì chương trình vẫn thực hiện quay số theo đúng kế hoạch đã định.
– Quy định về cách thức xác định trúng thưởng: Toàn bộ các đối tượng trên sau khi thỏa mãn điều kiện sẽ nhận được 01 mã số dự thưởng theo số lần đăng ký (không hạn chế số lần đăng ký).
– Thời gian quay số dự kiến: Viettel An Giang mời đại diện Khách hàng, đại diện báo An Giang đến tham gia buổi Quay số trúng thưởng tại địa chỉ 269B, Nguyễn Thái Học, P.Mỹ Hòa, TP.Long Xuyên, Tỉnh An Giang. Dưới sự chứng kiến của Khách hàng và Báo An Giang, đại diện Viettel An Giang trực tiếp thực hiện bấm nút khởi động phần mềm quay số và đại diện khách hàng bấm nút quay số phần mềm tự động chọn ra 1 mã số dự thưởng ngẫu nhiên tương ứng với thuê bao/account của khách hàng: gồm 03 đợt.
+ Đợt 1: vào lúc 10h ngày 06/08/2024: Thực hiện quay số trên danh sách toàn bộ các mã số dự thưởng phát hành từ ngày 15/06/2024 đến 31/07/2024 để xác định khách hàng trúng thưởng điện thoại Samsung Galaxy A05. Số lượng (03 giải).
+ Đợt 2: vào lúc 10h ngày 10/09/2024: Thực hiện quay số trên danh sách toàn bộ các mã số dự thưởng phát hành từ ngày 01/08/2024 đến 31/08/2024 để xác định khách hàng trúng thưởng điện thoại Samsung Galaxy A05. Số lượng (03 giải).
+ Đợt 3: vào lúc 10h30 ngày 10/09/2024: Thực hiện quay số trên danh sách toàn bộ các mã số dự thưởng phát hành từ ngày 15/06/2024 đến 31/08/2024 để xác định khách hàng trúng thưởng giải TV Samsung 65 inch và xe máy Honda Vision, (bao gồm khách hàng đã quay số đợt 01, đợt 02 và trừ các khách hàng đã trúng giải của đợt 01, đợt 02 trước đó). Trước tiên quay số chọn khách hàng trúng TV Samsung 65 inch (01 giải) và sau đó quay số khách hàng trúng xe máy Honda Vision (01 giải), khách hàng đã trúng TV Samsung 65 inch thì không tham gia quay số trúng xe.
– Sau khi xác định được khách hàng trúng thưởng Viettel An Giang tiến hành đối chiếu thông tin với hệ thống, nếu thuê bao/account không còn hoạt động (bị chặn 1 chiều, 2 chiều) thì thực hiện hủy bỏ kết quả và tiến hàng quay lại đến khi quay đủ số giải thưởng theo quy định.
– Viettel liên hệ khách hàng trúng thưởng qua số điện thoại liên hệ của khách hàng để thông báo kết quả cũng như thời gian, địa điểm, thủ tục nhận thưởng. Trường hợp khách hàng không nghe máy sẽ thực hiện liên hệ 3 lần vào 3 thời điểm trong vòng 3 ngày khác nhau hoặc cử nhân sự đã ký hợp đồng với khách hàng đến thông báo trực tiếp tại địa chỉ nhà khách hàng. Trường hợp khách hàng không trực tiếp nhận giải thưởng được bởi lý do khách quan (ốm đau, bệnh tật,…) thì có thể ủy quyền người khác nhận giải (khách hàng nhận giải thay phải mang theo giấy ủy quyền có xác nhận của chính quyền địa phương) hoặc Viettel sẽ trao giải tại nhà của khác hàng.
– Cách thức đưa bằng chứng xác định trúng thưởng vào sản phẩm khuyến mại: mã số dự thưởng của khách hàng được xác định trúng thưởng phải trùng với mã số do phần mềm chọn ra.
– – Quy định về tính hợp lệ của bằng chứng xác định trúng thưởng: Số thuê bao/account hợp lệ là thuê bao/account đang hoạt động bình thường trên hệ thống quản lý của Viettel, không bị chặn 1 chiều, 2 chiều.
– Điều kiện nhận giải: Khách hàng trúng thưởng phải cung cấp đầy đủ hợp đồng đăng ký sử dụng dịch vụ (hợp đồng điện tử của Viettel, giấy tờ CCCD/CMND, sim gốc (trường hợp là thuê bao di động) để Viettel đối chiếu thông tin.
– Thời hạn tiếp nhận thông báo trúng thưởng từ khách hàng trúng thưởng: Sau mỗi đợt quay thưởng, Viettel An Giang sẽ liên hệ xác minh thông tin khách hàng và trao thưởng trong vòng 15 ngày kể từ khi hoàn tất công tác xác minh thông tin khách hàng.
– Địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng dự kiến: Viettel An Giang trao thưởng tập trung các khách hàng trúng thưởng cả 03 đợt quay số vào lúc 10h00 ngày 25/09/2024 tại Tòa nhà Viettel An Giang. Địa chỉ: số 269B Nguyễn Thái Học, Phường Mỹ Hòa, TP.Long Xuyên, An Giang.
– Khách hàng nhận giải sẽ cung cấp CCCD/CMND và ký nhận vào hồ sơ trao thưởng đã nhận giải thưởng, khách hàng trúng thưởng nộp các khoản phí, thuế TNCN theo quy định. Đối với khách hàng trúng Xe Honda Vision Viettel sẽ bàn giao đầy đủ giấy tờ liên quan để khách hàng tự đăng ký và đóng các khoản phí theo quy định.
– Sau ngày 25/09/2024 mà khách hàng không đến nhận thưởng thì giải thưởng sẽ được xử lý theo quy định hiện hành. Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Viettel An Giang phải báo cáo về Sở Công Thương để được Sở Công Thương hướng dẫn trích nộp bằng tiền mặt 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại khoản 4 điều 96 Luật Thương mại.
9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại
• Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Viettel Telecom.
• Số điệnthoại: 198 (miễn phí).
• Số điện thoại CSKH tại An Giang: 02966 250 178
10. Trách nhiệm thông báo:
– Viettel An Giang có trách nhiệm thông báo công khai chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại đến tất cả khách hàng ngay tại thời điểm ký hợp đồng/đăng ký sử dụng dịch vụ và trên các website, fanpage của Viettel An Giang.
– Viettel An Giang có trách nhiệm công bố kết quả trúng thưởng tại website và địa điểm khuyến mại của Viettel An Giang.
11. Các qui định khác:
– Khách hàng trúng thưởng sẽ chịu thuế thu nhập cá nhân (nếu có) theo qui định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
– Viettel An Giang được sử dụng tên và hình ảnh của Khách hàng trúng thưởng cho các hoạt động quảng cáo (nếu được sự đồng ý của Khách hàng).
– Viettel An Giang chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc lưu trữ bằng chứng trúng thưởng phục vụ công tác kiểm tra giám sát. Tổ chức chương trình khuyến mại đảm bảo tính ngẫu nhiên, khách quan và công khai.
– Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Viettel An Giang có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình khuyến mại trên theo đúng quy định của pháp luật về thời hạn báo cáo, hồ sơ báo cáo.
– Trong trường hợp xảy ra khiếu nại hay tranh chấp về giải thưởng của chương trình khuyến mại này, Viettel An giang có trách nhiệm trực tiếp giải quyết vấn đề khiếu nại hay tranh chấp của Khách hàng theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Nếu không thỏa thuận được thì giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành
12. Thông số kỹ thuật giải thưởng hiện vật: